勞卡全屋定制:生命不能茍且，人生豈能將就

　　花都直營(yíng)部銷(xiāo)售一店的蔡進(jìn)城，在短短2年時(shí)間內(nèi)，憑借頑強(qiáng)的毅力和持續(xù)奮斗的信念，成功從一個(gè)“銷(xiāo)售小白”，變成“銷(xiāo)冠”，榮獲2018“年度金牌家居顧問(wèn)”和“2019年度王牌銷(xiāo)售”的稱(chēng)號(hào)。

　　2018年6月，蔡進(jìn)城剛到店面的時(shí)候，對(duì)家居定制這一行完全是個(gè)“小白”。他始終堅(jiān)信“有付出就會(huì)有收獲”，通過(guò)門(mén)店、電話(huà)、掃樓、異業(yè)等渠道，用專(zhuān)業(yè)技能與知識(shí)去打動(dòng)客戶(hù)，獲得預(yù)約量尺，與設(shè)計(jì)師共同促進(jìn)成交。功夫不負(fù)有心人，從2018年8月開(kāi)始，蔡進(jìn)城基本上每個(gè)月都是門(mén)店銷(xiāo)售的前三名。

　　門(mén)店同事許文杰這樣稱(chēng)贊蔡進(jìn)城：“在工作中他激情認(rèn)真，是個(gè)值得信賴(lài)的好伙伴”。

　　有一次在萬(wàn)達(dá)B區(qū)交房的時(shí)候，蔡進(jìn)城給一位業(yè)主打了電話(huà)，當(dāng)時(shí)客戶(hù)不愿意加微信，客戶(hù)說(shuō)很多定制公司給他打電話(huà)，已經(jīng)加了好多定制公司工作人員的電話(huà)。

　　通過(guò)和客戶(hù)的交談，判斷客戶(hù)近期要了解家居，于是晚上蔡進(jìn)城重新給客戶(hù)打電話(huà)，但客戶(hù)的回答是暫時(shí)不需要。

　　五天后蔡進(jìn)城再次打電話(huà)給客戶(hù)，跟她介紹了公司，最后才加上了她微信。蔡進(jìn)城說(shuō)：“有時(shí)候客戶(hù)說(shuō)不需要不是真的不用，如果就此放棄，就有可能丟了一個(gè)客戶(hù)”。

　　加了微信以后，蔡進(jìn)城給客戶(hù)發(fā)了店面地址，然后時(shí)不時(shí)跟客戶(hù)聊一下家常，聊一下家居定制，時(shí)不時(shí)發(fā)些安裝圖給客戶(hù)參考。知道很多定制公司加了她，所以蔡進(jìn)城不會(huì)一直給客戶(hù)講解產(chǎn)品，平?；蚴枪?jié)假日給她發(fā)一些問(wèn)好。

　　有一天蔡進(jìn)城在萬(wàn)達(dá)量尺，發(fā)了條朋友圈，這位客戶(hù)評(píng)論了，于是又有話(huà)題的開(kāi)頭。蔡進(jìn)城再次向客戶(hù)講解了我們的品牌與服務(wù)，最后這位客戶(hù)答應(yīng)了蔡進(jìn)城去量尺。后期客戶(hù)進(jìn)店了解我們的品牌和展廳、看方案，整套流程都十分順利，一次方案就成交了。蔡進(jìn)城深有感觸地說(shuō)：“對(duì)待每件事、每個(gè)客戶(hù)要有耐心與堅(jiān)持”。

　　門(mén)店同事何偉江稱(chēng)贊道：“在工作他很熱情，跟同事之間關(guān)系很好，對(duì)工作負(fù)責(zé)認(rèn)真”。

　　蔡進(jìn)城向我們講了一次他在掃樓中的經(jīng)歷：2018年7月，那時(shí)蔡進(jìn)城剛進(jìn)勞卡1個(gè)多月的時(shí)候，當(dāng)時(shí)客戶(hù)資源稀缺，于是到水岸峯景小區(qū)挖掘客戶(hù)，一家一戶(hù)地去敲門(mén)，被許多客戶(hù)趕。

　　但蔡進(jìn)城堅(jiān)信“有付出總有回報(bào)”，最后遇到了一位業(yè)主，當(dāng)蔡進(jìn)城嘗試問(wèn)他有無(wú)定制家居需求的時(shí)候，他沒(méi)有第一時(shí)間回絕蔡進(jìn)城。一看就知道有戲!隨即蔡進(jìn)城跟客戶(hù)介紹我們勞卡的優(yōu)勢(shì)，客戶(hù)也知道了我們工廠(chǎng)門(mén)店都在花都?？蛻?hù)最終還是心動(dòng)了，愿意了解我們的產(chǎn)品。

　　等客戶(hù)驗(yàn)收了房子后，蔡進(jìn)城跟客戶(hù)講解了我們勞卡的產(chǎn)品和服務(wù)，一開(kāi)始客戶(hù)和他的家人接受不了我們用的是實(shí)木微粒板，后面跟客戶(hù)講解現(xiàn)在家居行業(yè)的情況與環(huán)保，客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)最終接受了這個(gè)板材，終于贏(yíng)得了這個(gè)客戶(hù)。

　　蔡進(jìn)城說(shuō)：

　　作為銷(xiāo)售，客戶(hù)資源稀缺的時(shí)候應(yīng)去開(kāi)拓資源。同時(shí)也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的傳教與公司的培訓(xùn)，讓我更有信心和技巧去開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

　　心急吃不了熱豆腐，既然選擇做一個(gè)銷(xiāo)售，那么，底薪不是自己的目標(biāo)，無(wú)論發(fā)生任何事，始終記住，生命不能茍且，人生豈能將就，有了欲望與壓力就有前進(jìn)的步伐。

　　心態(tài)和激情決定著一個(gè)人的業(yè)績(jī)和素質(zhì)，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，客戶(hù)為什么選擇你?很多時(shí)候不是一個(gè)電話(huà)客戶(hù)，就給你量尺，就給你交錢(qián)，很多時(shí)候一個(gè)客戶(hù)可能需要跟進(jìn)幾個(gè)月甚至幾年才會(huì)成交。